Es una herramienta fundamental para cualquier estructura orientada a la satisfacción del cliente que desee hacer un esfuerzo adicional: una reputación de excelencia en el servicio sigue siendo una fuente importante de nuevos clientes.Minimizar y/o eliminar los incidentes o accidentes, implementando las medidas de control necesarias.Se extiende la… Read More

Los accidentes de trabajo son una problemática global que afecta a personas en todo el mundo. Con frecuencia, estos incidentes se deben a la falta de seguridad en el lugar de trabajo y a prácticas riesgosas. Las consecuencias pueden ser devastadoras, incluyendo lesiones graves, discapacidad permanente e incluso la muerte. Es crucial que las empr… Read More